4月1日，途牛旅游网自主研发的“AI助手小牛”旅游应用Agent正式上线途牛旅游APP、“AI助手小牛”小程序。“AI助手小牛”结合旅行垂直应用场景与开源大模型（DeepSeek、通义千问），实现了机票、酒店、火车票快捷查询、预订服务，能够为用户提供智能、专业的“0搭售”旅游服务方案。扬子晚报/紫牛新闻记者发现，同程、飞猪、马蜂窝此前都已经上线“AI助手”，有网友做了测评，分析出各自优势和不足。

旅游平台截图

10 秒推荐更便宜的“机酒组合”

“AI助手小牛”为用户提供机票、酒店、火车票等产品的智能搜索、自动比价、个性推荐、打包预订等一站式服务。简单说，它能帮你寻找性价比更高的航班，查询最优高铁换乘攻略，推荐更便宜的机票、酒店等资源打包预订方法。

以机票预订需求为例，“AI助手小牛”会在模糊信息中精准分析、识别用户的核心需求，根据机票价格、出发/到达时间、飞行时长、航司、执飞机型等多个关键因素进行智能搜索和比对，迅速筛选更合理选项并提供简明、清晰的推荐理由，让用户不再“选择困难”。而从用户提出需求，到“AI助手小牛”完成搜索、比较、智能推荐，整个过程10秒以内即可完成。

除了高效的推荐服务外，“AI助手小牛”还具备出色的智能评估功能。在预订环节，“AI助手小牛”会针对用户已选择的产品和行程进行可行性分析，以避免出现因用户规划换乘时间过短等可能影响后续行程的情况。

旅游平台截图

途牛旅游网研发团队负责人表示：“将封装好的途牛供应链能力与AI大模型相结合，最大化地发挥AI大模型的优势。”在传统模式下，大模型只是被动执行指令的“工具人”。而采用“端到端”设计架构的“AI助手小牛”则能够自主地根据场景需求选择调用工具，分析处理数据，并做出最终推荐，真正实现“无套路，更透明”。

值得注意的是，主Agent（智能体）和多个子Agent形成各自独立又相互协作的“小助手”体系。如用户需求“北京到广州，住2晚”时，“AI助手小牛”会先后调取“机票小助手”“酒店小助手”，完成连续推荐。这种设计极大地提高了大模型的运算效率，降低了运行成本，同时也保证了结果的准确性和可靠性。

旅游平台截图

AI对于导游等职业有较强替代性

近一个月内，多个在线旅游平台先后宣布接入DeepSeek，AI大模型在旅游场景的应用正密集落地。导游、行程规划师等旅游行业人士不禁担忧起来，未来“饭碗”是否会被AI 抢走？

扬子晚报/紫牛新闻记者了解到，3月24日，同程旅行发布“程心AI”升级版，从分析推理、产品功能、UI界面、多语种覆盖等方面实现多维度升级。3月初，飞猪发布集成DeepSeek-R1及阿里云通义千问旗下主力模型能力的“AI旅行助手”，并在内测后向全量用户开放。2月中旬，马蜂窝宣布其自研的AI智能应用正式接入DeepSeek大模型，首阶段优先应用于已上线发布的“AI游贵州”“AI游黔西南”“AI游西江”省市景区三级AI应用生态。

有网友提出“北京两天三夜游”行程规划需求，同程首日串联天坛和故宫，次日安排颐和园与八大处公园，第三日专项游览八达岭长城；马蜂窝行程安排则展现“历史-自然-现代”的体验体系，首日故宫-景山-南锣鼓巷，次日慕田峪长城和奥林匹克公园，最后从自然博物馆到天坛；飞猪以中轴线为主线，首日天安门-故宫-景山-什刹海，次日在八达岭长城深度探索，第三日颐和园-圆明园-清华艺术博物馆。

从行程合理性方面来看，同程行程区域布局相对集中，但是第三天仅八达岭长城一个景点，耗时久导致返程时间仓促。马蜂窝行程安排中，第二天跨区距离远，第三日由自然博物馆到天坛的景区主题切换突兀，连贯性较差。相比之下，飞猪更注重动线逻辑，且时间细化到具体时段，区域衔接合理，是行程流畅度的最优选。性价比方面，同程的人均1011元，景点门票价格透明且实惠，餐饮安排也兼顾了北京特色。

也有不少用户实测反映部分行程安排过于“特种兵”，景点间交通实际用时超出了规划用时，不得不重新安排等，建议将AI规划仅作为参考，和目的地景点、交通等官方发布的信息做交叉印证。

随着多个旅游平台推出AI智能体应用，为用户打通“规划+预订”闭环、进一步缩短旅游决策链路渐成趋势。有业内人士指出，借助DeepSeek模型和思维链推理，智能体能够更精准地勾勒游客画像，分析游客的行为模式和需求变化，从而针对性地开发新的旅游产品和线路，有助于增加平台的转化率；同时也为管理部门制定政策、调配资源和预测市场提供了更可靠的数据支撑，提升运营管理效率。从目前看，AI对于导游、客服、行程规划师等职业有较强的替代性，此外也需要注意AI大模型的广泛接入可能带来的数据安全风险。

扬子晚报/紫牛新闻记者 徐兢

校对 盛媛媛