我们需要打开的手机功能叫“查找我的手机”，通过定位，留言，锁定警告，擦除数据等操作，大大提高找回手机的概率，并保证手机资料安全不泄露，还有就是锁定手机，让捡到的人也用不了。

首先，确认丢失的设备是否有 登录华为帐号并且 开启“查找我的手机”功能，如果已登录华为帐号且开启“查找我的手机”，可在任意设备浏览器进入华为云空间官网（cloud.huawei.com），使用与丢失设备相同的华为帐号、密码登录“查找我的手机”尝试定位。 （注：如果设备列表中没有丢失的设备，说明丢失的设备未开启“查找我的手机”。）

1. 如果定位显示设备离线，可能丢失的设备未开机或联网，不满足查找我的手机条件，建议尽快向当地公安机关部门报案寻求帮助。
2. 如果定位成功，可以截图保存位置信息，同时尽快向当地公安机关部门求助，请求协助找寻手机。

以下为“查找我的手机”详细使用步骤：

1.在电脑或其他设备浏览器上登录华为云空间官网（cloud.huawei.com），或在另一部华为手机上登录“查找我的手机”应用。使用与丢失设备相同的华为帐号、密码登录。

2.定位设备。

打开“查找我的手机”登录成功后，在设备列表中选择需定位的设备。（注：如果“查找我的手机”设备列表中无此设备，说明您没有开启“查找我的手机”，则无法使用华为查找手机功能，建议您联系公安机关或手机号运营商如移动电信等寻求帮助。）

成功定位后（如定位离线，可能设备未开机、联网等，不满足查找我的手机条件）：

1）远程锁定，发送警告信息。

您可以通过“查找我的手机> 远程锁定”为设备设定数字锁屏密码锁定手机。此密码与华为帐号密码不同，仅可设置数字密码。注意，如果您的设备已设置了锁屏密码，则无需再次通过查找我的手机进行锁屏密码设置操作（适用EMUI5.0及以上版本）。也可支持设置锁定信息，设置成功后信息将会显示在锁定设备屏幕上。若是设备有插入SD卡，也可对SD卡设置密码进行锁定。

发送警告信息，尽量使用友好的沟通词语，并留下您能使用的手机号以便对方能与您联系（例如：您好，这个手机对我非常重要，请您在捡到我的手机后尽快与我联系，万分感谢！手机号是：“****”）。

定位成功

锁定设备

发送警告信息

2）播放铃声：可以查看设备的位置信息，您可以根据位置信息前往，并在到达附近位置后可以播放铃声，以便您能通过铃声更快找寻您的手机大概位置（尽量避免未到达时开启铃声，防止拿到手机的人强制关机，导致无法进行定位，被定位设备可以主动关闭铃声）。注：如设备未开机联网，则无法播放铃声。

3）可以进行擦除数据操作，以保护您的信息安全。

如果定位失败，会显示“离线”或是“设备不在线”，表明您的设备可能已经关机或是不满足定位条件，但仍然可以进行远程锁定，擦除数据，待设备成功定位后指令会立即生效，以保障您的信息安全。

点击擦除数据，设备所有内容数据将被永久删除，但不影响云空间备份数据。点击擦除数据后只能定位无法锁定及播放铃声，擦除数据不可撤销，请慎重操作。（备注：EMUI4.0以下手机擦除数据后无法再继续定位跟踪）。

4）若开启了查找手机“发送最后位置”开关，开启后在设备电池快耗尽时（电量5％~10％），设备会自动向服务器发送最后位置信息，若未开启此开关，设备不会自动触发定位。

注意：

1、使用查找我的手机功能需同时满足：设备上登录了华为帐号，开启了查找我的手机功能和手机处于开机联网状态。

2、如果华为帐号开启了帐号保护，登录查找我的手机APP需要安全验证码，只能通过受信设备（已经登录了相同帐号的设备）或者手机验证码才能登录帐号，所以在新设备首次登录华为帐号需要使用密码和验证码确认身份，以此保护信息安全。一般情况下安全码显示在受信设备上，如果受信设备中没有显示验证码，您可以选择将安全验证码发送至安全手机号（同时绑定安全手机号和安全邮箱，默认发送至安全手机号上），通过短信收到华为帐号发送的安全验证码登录华为帐号。

注：若无法通过安全手机号接收验证码，急需使用“查找我的手机”定位设备，建议登录华为云空间官网（cloud.huawei.com）使用查找手机功能，可免验证登录。

注：此知识同样适用于平板。